Estrategia de transición de la AE para las Organizaciones de Tipo 5

 


La estrategia de transición de la Arquitectura Empresarial (AE) para las Organizaciones de Tipo 5 está diseñada para transformar y optimizar los procesos organizacionales mediante una evaluación exhaustiva del estado actual y la proyección de un estado deseado. Esta estrategia se centra en la integración de todas las dimensiones de la AE, asegurando que los procesos, las aplicaciones, la infraestructura tecnológica y los recursos humanos estén alineados con los objetivos estratégicos de la organización.

La estrategia de transición en correspondencia con el modelo desarrollado estará conformada por los siguientes elementos.

Estado Actual

Se realizó una definición del estado actual de la AE, abarcando todos los procesos de la organización (estratégicos, claves y de apoyo) haciendo especial énfasis en los procesos claves o misionales, incluyendo además una evaluación de todas las dimensiones propuestas en (Ferrer R. L., 2014) y se incluyó ademas la dimensión de integración que va a permitir corroborar la interrelación que debe existir entre todas las demás dimensiones de la arquitectura empresarial, el cual puede resumirse de la siguiente manera.

A partir de herramientas y técnicas utilizadas, se realizó una aproximación de los procesos de la organización teniendo en cuenta la distribución de los mismos, se confeccionaron varios artefactos que nos proporcionaron una vista arquitectónica de la organización como son:

  • Mapa de Procesos de la organización
  • Descripción de los procesos misionales de la organización
  • Identificación del flujo de Datos
  • Mapa Conceptual
  • Descripción de las aplicaciones
  • Modelación y Descripción de la red
  • Descripción de los recursos humanos a partir de sus competencias y capacidades

Todo ello, permitió arribar a la conclusión de que los macro-procesos definidos en este tipo de organización no son documentados, ni gestionados pues no están estandarizadas las maneras de proceder y colaborar en función de un objetivo común, los procesos no pueden ser estudiados y mejorados en función de sus oportunidades de mejora, no se pueden gestionar los requisitos de los procesos para el desarrollo de software y por tanto no se puede rediseñar los procesos cuando se adoptan nuevas tecnologías.

Estado Deseado

Sobre la base del estado actual antes descrito, se proyectó un estado deseado de la AE, que también abarcó todas las dimensiones propuestas en (Ferrer R. L., 2014) y además la dimensión de integración, lo que puede resumirse de la siguiente manera.

Los procesos deben ser descritos y modelados, además de optimizados y gestionados en función de sus oportunidades de mejora. Sus definiciones deben ser conocidas y comprendidas por todos los involucrados.

Priorización de Proyectos

Se realizó la priorización de los proyectos a partir de los siete sistemas identificados para la informatización de los procesos, los cuales responden a los objetivos estratégicos del negocio de la organización se pueden evidenciar. Se recomendó que como el personal de TI no cuenta con las competencias necesarias todos los proyectos fueran contratados con otras organizaciones que se dediquen a generar productos y servicios de software.

Beneficios percibidos con la aplicación de un enfoque de AE

Una vez aplicada la Metodología para la realización del Diagnóstico en Tecnologías de la Información en la organización, se perciben beneficios entre los que se pueden destacar:

  • Definición de un plan estratégico de la organización que tiene en cuenta el negocio, la información, aplicaciones, infraestructura tecnológica, los recursos humanos y una manera de integrar cada uno de ellos.
  • Posibilidad de integrar y reutilizar aplicaciones y recursos en toda la organización.
  • Permite conocer el estado ideal al que podría llegar la organización y el papel de la tecnología para soportar los procesos de negocio necesarios para alcanzarlos.
  • Brinda herramientas para optimizar los procesos.

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